Ochrana osobních údajů a cookies
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Vycházejí z nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a ze zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Účinné od 08. 10. 2026
1. Kdo je správce údajů
Oliver Krnáč, IČO 08000468, se sídlem provozovny Za Strahovem 275/4, 169 00 Praha 6 – Břevnov.
Kontakt ve věcech ochrany údajů: infohairbyoliver@gmail.com, telefon +420 777 534 101.
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů - s ohledem na rozsah zpracování to zákon nevyžaduje.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Vyřízení poptávky z kontaktního formuláře a domluva termínu | jméno, telefon, e-mail (nepovinný), popis požadavku, fotografie vlasů (nepovinná) | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - opatření před uzavřením smlouvy | 12 měsíců od poslední komunikace |
| Evidence objednaných termínů a historie služeb | jméno, telefon, poznámky k vlasům a použitým přípravkům | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - plnění smlouvy | po dobu poskytování služeb a 3 roky poté |
| Účetní a daňové povinnosti | fakturační údaje, doklady o platbě | čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR - právní povinnost | 10 let dle zákona o DPH a o účetnictví |
| Zobrazení mapy provozovny | IP adresa, údaje o zařízení předané službě Google Maps | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR - oprávněný zájem (aby zákaznice snadno našly salon) | dle zásad Google |
| Měření návštěvnosti webu (Google Analytics 4) | pseudonymní identifikátor, údaje o zařízení, prohlížeči a navštívených stránkách, přibližná poloha (IP adresu Google neukládá) | čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR - souhlas (spustí se až po kliknutí na „Přijmout vše“) | 14 měsíců |
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez jména a telefonu vás ale nemůžeme objednat ani se vám ozvat s termínem.
3. Komu údaje předáváme
- Poskytovatel hostingu a formulářové služby (Netlify) - technické uložení a doručení odeslané poptávky.
- Poskytovatel e-mailové schránky - doručení zprávy z formuláře.
- Google Ireland Limited - zobrazení vložené mapy a, pouze s vaším souhlasem, měření návštěvnosti (Google Analytics).
- Účetní a daňový poradce - v rozsahu účetních dokladů.
Údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nepředáváme pro marketingové účely třetích stran.
4. Předávání mimo EU
K předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor může dojít pouze u služeb Google (mapa, Google Analytics) na základě standardních smluvních doložek a rámce EU–US Data Privacy Framework.
5. Cookies a podobné technologie
Tento web nepoužívá reklamní cookies. Analytické cookies Google Analytics se uloží jen s vaším souhlasem. Používáme:
| Název | Účel | Typ | Platnost |
|---|---|---|---|
| hbo_consent | zapamatování vaší volby v liště o cookies | nezbytná (local storage) | 6 měsíců |
| _ga, _ga_* | Google Analytics – rozlišení návštěvníků a relací pro měření návštěvnosti | analytická, jen se souhlasem | 2 roky |
| cookies Google (doména google.com) | vložená mapa Google může ukládat vlastní cookies podle zásad Google | třetí strana | dle Google |
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat: otevřít nastavení cookies, případně smazáním dat webu v nastavení prohlížeče.
6. Vaše práva
- Přístup k údajům, které o vás zpracováváme (čl. 15 GDPR).
- Oprava nepřesných údajů (čl. 16).
- Výmaz, pokud pominul účel nebo jste odvolala souhlas (čl. 17).
- Omezení zpracování (čl. 18).
- Přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu (čl. 20).
- Námitka proti zpracování z oprávněného zájmu (čl. 21).
- Odvolání souhlasu kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování.
Uplatnit je můžete na infohairbyoliver@gmail.com. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
7. Stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Zabezpečení
Web běží výhradně přes šifrované spojení HTTPS. Přístup k poptávkám a evidenci termínů má pouze správce. Údaje uchováváme jen po dobu uvedenou výše a poté je mažeme.
9. Změny těchto zásad
Znění můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese, s uvedením data účinnosti.